website

Verzenden & Retourneren

LEVERTIJDEN

Omdat wij de levertijd een belangrijk onderdeel van onze klantenservice vinden, heeft Wijnwand haar voorraad gealloceerd in Nederland. De bestellingen worden daarom doorgaans binnen 1-2 werkdagen geleverd. Bij elke bestelling wordt netjes het trackingnummer geüpload zodat jij jouw order direct kan volgen. Onze leveringen worden afgehandeld door: PostNL en voor verzendingen naar België: DPD of B-post.

Let op: Door de huidige drukte bij PostNL zullen we pakketten binnen NL middels DHL verzenden.  

  

BEZORGING

Wij verzenden alle Wijnwanden met onze partner PostNL. Zodra jouw verzending de deur uitgaat ontvang je direct een track & trace code waarmee je de verzending nauwkeurig kunt volgen.

  

VERVOERDER

Wij werken samen met de betrouwbare vervoerspartner PostNL voor nationale zendingen. Voor internationale zendingen maken wij gebruik van DPD & BPost (BE). Let op: Wegens de huidige drukte bij PostNL gebruiken we tijdelijk DHL voor een snellere aflevering. 

 

HOE KAN IK MIJN BESTELLING RETOURNEREN?

U kunt uw product binnen 30 dagen GRATIS retourneren. Houd er rekening mee dat het product in de originele weder-verkoopbare staat moet zijn. 

Wanneer u de bestelling wenst te retourneren, kunt u heel eenvoudig uw retour aanmelden via deze link. 

Let op dat bij het ordernummer ook het # teken wordt ingevoerd: #700000 bijvoorbeeld. Deze vind je terug in de onderwerpsregel van de orderbevestiging.