Terugbetalingsbeleid

Wij streven naar optimale klantbeleving. 

U heeft daarom het recht uw bestelling tot 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren. U krijgt dan het volledige orderbedrag gecrediteerd. Ook de kosten voor de retourzending nemen wij voor onze rekening. 

Uw retour aanmelden gaat heel eenvoudig via ons retourportaal

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan Wijnwand geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u de retourzending heel eenvoudig aanmelden via deze link.

Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 48 uur na ontvangst van uw retour terugstorten mits het product in wederverkoopbare staat ontvangen is.